一次失敗的招聘ZW公司成立于1999年,以通信產品的銷售為主營業務。隨著企業的快速發展,營銷支持部陸經理向人力資源部提出需要招聘一位文案策劃專員。人力資源部通過簡歷篩選和初面后,由陸經理進行最終的面試。在候選人中,陸經理看中了一位就職于地方經濟日報的王女士王女士畢業于當地某985知名高校,形象好氣質佳,給陸經理留下了非常好的第一印象。在面試的過程中,陸經理發現王女士文采好,和自己在某些社會問題的看法上很一致,兩人相談甚歡。因此,在簡單地了解了王女士的一些個人情況之后,陸經理就通知人力資源部安排王女士入職。然而王女士入職后,陸經理發現王女士工作完成得不如期望的好,加上王女士之前在報社工作主要是文稿撰寫,在活動策劃方面的經驗較少,導致她在組織相關活動時經常出差錯,引起公司其他同事的抱怨。問題:(1)簡述面試效果的影響因素。(2)結合案例談談你對提高面試效果的建議。

背景資料:丁磊是網易公司的創始人和首席執行官。他在大學讀的是通訊專業,但是愛好計算機。畢業后在寧波電信局任工程師。雖然單位待遇不錯,他卻有種難盡其才的苦惱。于是辭職,決意去外面闖一闖。先是加盟剛成立的廣州Sybase。在Sybase一年,丁磊感覺自己除了整天安裝調試數據庫外,幾乎沒有什么進步,于是選擇了離開。第二年丁磊當上了廣州一家ISP的總經理技術助理,他架設了Chinanet上第一個“火鳥”BBS,結識了很多網友。但是由于公司運營陷入困境,一年后他只得再一次選擇了離開。這次離開后丁磊創辦網易公司,成為真正的老板。“當時并沒有老板的概念,只是希望按照自己的意圖做事。”丁磊回顧說。問題:運用職業錨理論分析說明丁磊職業成功的原因。

工作分析方法中,比較適用于腦力工作者、管理者或工作不確定因素較大員工的方法是（）。

• A、觀察法
• B、功能法
• C、問卷法
• D、工作參與法